Az utóbbi évtizedekben a számítógépek, laptopok használata gyakorlatilag a mindennapjaink részévé vált. Legyen ez otthoni vagy munkakapcsolat, hihetetlen fejlődések és széles körű elterjedések történtek az informatika világában.

Természetesen ezzel párhuzamosan gyakrabban és könnyedén ütközünk problémákba. Céljaink között e problémákkal való megküzdés szerepel legyen az távoli vagy személyes segítség révén.

Célunk, hogy a számítógéped a barátod legyen, ne az ellenséged.